Pemasaran Digital menggunakan semua saluran digital untuk membangun kesadaran dan mempromosikan produk dan layanan kepada audiens target. Ini termasuk pemasaran online, pemasaran media sosial dan pemasaran seluler.
Pemasaran Media Sosial sering dikontraskan dengan pemasaran digital, tetapi mereka tidak sama, karena dalam pemasaran media sosial hanyalah salah satu komponen pemasaran digital yang menggunakan media sosial sebagai platform untuk menjangkau pelanggan dan membangun hubungan dengan mereka.
Kutipan artikel ini membantu Anda memahami perbedaan antara pemasaran media sosial dan pemasaran digital.
Grafik perbandingan
| Dasar untuk Perbandingan | Pemasaran media sosial | Pemasaran Digital |
|---|---|---|
| Berarti | Pemasaran Media Sosial adalah bentuk pemasaran yang menggunakan situs media sosial, forum dan blog untuk mempromosikan produk atau merek dan menciptakan kesadaran tentang mereka. | Pemasaran Digital menyiratkan mempromosikan dan menarik pelanggan, melalui semua platform digital termasuk saluran berbasis internet dan non-internet. |
| Mencapai | Terbatas | Lebar |
| Berdasarkan | Konten | Spanduk |
| Khawatir dengan | Terlibat dengan pengguna media sosial, dengan cara terbaik. | Menjangkau audiens target melalui berbagai platform pemasaran digital. |
| Kecepatan | Tinggi | Relatif lambat |
Definisi Pemasaran Media Sosial
Proses mempromosikan produk atau layanan dan membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan melalui saluran media sosial yang berbeda disebut pemasaran media sosial. Di sini, istilah Media Sosial, tidak lain adalah platform yang memungkinkan pengguna untuk berbagi pesan, cerita, gambar, audio, dll. Langsung kepada orang-orang yang terhubung dengannya.
Media sosial membantu pemasar untuk membuat kehadiran mereka online dan membangun suara publik. Lebih lanjut, keberhasilan, pertumbuhan, dan keterlibatan pengguna dapat dilacak dengan mudah melalui alat analisis data yang disediakan oleh jaringan ini.
Tiga saluran media sosial utama adalah forum, blog, dan jejaring sosial, seperti Facebook, Twitter, Google plus, Linkedin, Youtube, Instagram, Pinterest, dan sebagainya.
Definisi Pemasaran Digital
Dengan istilah pemasaran digital, yang kami maksud adalah bentuk pemasaran yang menggunakan saluran elektronik terutama internet, untuk mempromosikan produk, layanan, merek, dan perusahaan.
Metode pemasaran digital berbasis internet meliputi pemasaran konten, otomatisasi konten, optimisasi mesin pencari, pemasaran mesin pencari, pemasaran e-commerce, pemasaran media sosial, pemasaran email. Namun, metode berbasis internet mencakup pemasaran melalui radio, televisi, SMS, MMS, dll.
Tiga komponen utama pemasaran digital adalah:
- Pemasaran Online : Ini mencakup opsi komunikasi seperti situs web, iklan pencarian, iklan bergambar atau iklan banner, iklan email, dll.
- Pemasaran Media Sosial : Ini mengiklankan produk atau layanan melalui forum, blog dan situs jejaring sosial seperti Facebook, Twitter, Youtube, dll.
- Pemasaran Seluler : Ini menggunakan pesan teks, aplikasi seluler, dan iklan untuk membangun lalu lintas.
Pemasar digital mengawasi tren pasar baru-baru ini pada dasarnya apa yang sangat dilihat, seberapa sering dilihat dan jenis konten yang disukai oleh publik, dan sebagainya. Itu ada di mana-mana, karena informasi dapat diakses dari mana saja kapan saja.
Perbedaan Kunci Antara Pemasaran Media Sosial dan Pemasaran Digital
Perbedaan antara pemasaran media sosial dan pemasaran digital dijabarkan dalam poin-poin berikut:
- Pemasaran Media Sosial adalah jenis pemasaran yang menggunakan situs media sosial, untuk meningkatkan lalu lintas dan meningkatkan keterlibatan pelanggan. Di sisi lain, pemasaran digital mengacu pada teknik pemasaran modern, yang menggunakan semua saluran elektronik yang tersedia dan hemat biaya untuk mempromosikan produk atau layanan dan meningkatkan jangkauan pelanggan.
- Dalam pemasaran media sosial, jangkauannya terbatas pada batas-batas situs media sosial dan begitu juga internet. Sebaliknya, pemasaran digital tidak hanya mengandalkan platform berbasis Internet, karena juga dapat dilakukan secara offline sehingga jangkauannya relatif lebih luas.
- Dalam pemasaran media sosial, konten dianggap sebagai raja dan semakin baik kontennya, semakin akan keterlibatan pelanggan. Di sisi lain, dalam pemasaran digital fokus pada spanduk, untuk menciptakan kesan pada benak pelanggan.
- Dalam pemasaran media sosial, pemasar bertujuan untuk terlibat secara aktif dengan pengguna media sosial. Sebaliknya, pemasaran digital menekankan pada menjangkau audiens target menggunakan saluran yang berbeda seperti TV, radio, aplikasi seluler, iklan email, iklan pencarian, dan sebagainya.
- Jika Anda membandingkan kecepatan suatu produk yang diiklankan di media sosial dan media digital, maka jelas media sosial akan menang karena jangkauannya lebih cepat. Ini karena respons aktif pengguna, dalam bentuk suka, bagikan, komentar, dan status, yang membantu menjangkau audiens yang lebih besar dalam hitungan detik sehingga media digital lebih lambat.
Kesimpulan
Singkatnya, dapat dikatakan bahwa pemasaran media sosial adalah bagian dari pemasaran digital. Hal terbaik tentang kedua teknik pemasaran ini adalah bahwa pemasar dapat dengan mudah melacak tayangan, melalui analitik seperti jumlah kunjungan / tampilan, keterlibatan / klik, waktu yang dihabiskan setiap hari, dll.
