Direkomendasikan, 2024

Pilihan Editor

Memperbaiki Windows 8/10 Kesalahan "Kami tidak dapat terhubung ke Store"

Saya telah memuat Windows 8/10 pada beberapa PC rumahan dan saya sering mengalami masalah di sana-sini. Baru-baru ini, saya mencoba membuka Windows Store dan saya mendapat pesan kesalahan berikut:

 Kami tidak dapat terhubung ke Store. Ini mungkin terjadi karena masalah server atau koneksi jaringan habis. Harap tunggu beberapa menit dan coba lagi. 

Seperti apa tampilan pesan di Windows 10:

Setelah mengutak-atik beberapa pengaturan, saya dapat membuat Toko berfungsi kembali. Pada artikel ini, saya akan menunjukkan kepada Anda berbagai solusi yang saya coba dan mudah-mudahan salah satu dari mereka cocok untuk Anda.

Metode 1 - Periksa Tanggal & Waktu

Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memastikan tanggal dan waktu pada Windows 8/10 PC Anda diatur dengan benar. Anda tidak akan dapat terhubung ke toko jika waktu sistem Anda tidak akurat. Anda dapat memperbaiki waktu dengan mengklik Mulai dan mengetikkan Tanggal dan Waktu .

Di Windows 10, Anda akan dibawa ke aplikasi Pengaturan baru di mana Anda dapat menyesuaikan waktu secara manual atau mengaturnya secara otomatis.

Di Windows 8, itu membawa Anda ke dialog Panel Kontrol. Di sini Anda dapat mengklik Ubah tanggal dan waktu untuk mengatur sistem ke waktu yang tepat. Selain itu, pastikan Anda juga diatur ke Zona Waktu yang benar.

Atau Anda dapat mengklik Waktu Internet, klik Ubah pengaturan lalu klik Perbarui sekarang . Ini akan secara otomatis menyinkronkan komputer Anda dengan time.windows.com.

Sekarang cobalah untuk membuka aplikasi Windows Store dan lihat apakah Anda dapat terhubung. Semoga begitu!

Metode 2 - Server Proxy

Hal lain yang ingin Anda periksa adalah apakah sistem Anda akan melalui beberapa server proxy. Jika ya, Anda dapat mencoba menonaktifkan server proxy dan melihat apakah itu memungkinkan Anda terhubung ke toko. Anda dapat melakukan ini dengan mengklik ikon roda gigi di kanan atas di IE, lalu mengklik Opsi Internet .

Anda juga dapat mengklik Mulai dan ketik Opsi Internet . Kemudian klik pada tab Koneksi dan klik tombol Pengaturan LAN .

Silakan dan hapus centang pada Gunakan server proxy untuk kotak LAN Anda .

Sekarang coba sambungkan ke Windows Store dan lihat apakah itu berfungsi. Jika tidak, teruslah membaca.

Metode 3 - Keluar / Gunakan Akun Lokal

Hal berikutnya yang dapat Anda coba adalah keluar dari akun Anda dan kemudian masuk kembali, terutama jika Anda menggunakan akun Microsoft. Juga, buka //login.live.com/ dan pastikan Anda dapat masuk dengan kredensial Microsoft Anda. Jika Anda dikunci karena alasan seperti kata sandi Anda diretas, dll, maka Anda harus mengembalikan akses ke akun Microsoft Anda dan kemudian masuk lagi di Windows 10.

Hal lain yang dapat Anda coba adalah beralih dari akun Microsoft ke akun lokal dan kemudian mencoba membuka Windows Store. Anda dapat melakukan ini dengan membuka aplikasi Pengaturan, mengklik Akun dan kemudian mengklik Info Anda .

Metode 4 - Pecahkan Masalah Aplikasi Windows Store

Satu hal lagi yang dapat Anda coba sebelum opsi nuklir di bawah ini adalah menggunakan pemecah masalah bawaan di Windows 8/10. Klik Mulai, ketik pemecahan masalah dan tekan Enter. Gulirkan sepenuhnya ke bawah dan pilih Aplikasi Windows Store .

Mungkin tidak akan berhasil, tetapi patut dicoba.

Metode 5 - Atur Ulang PC Anda

Hal terakhir yang dapat Anda lakukan adalah mengatur ulang PC Anda. Ini tidak ideal karena akan mengatur ulang semua aplikasi Anda dari Windows Store dan menghapus program pihak ketiga yang Anda instal dari CD / DVD atau Internet. Namun, jika tidak ada yang berfungsi, maka ini mungkin satu-satunya pilihan Anda.

Anda dapat pergi ke aplikasi Pengaturan lagi, klik Perbarui & Keamanan, klik Pemulihan dan kemudian klik Mulai di bawah Reset PC ini . Di Windows 8, opsi ini disebut Refresh Your PC . Anda bisa mencarinya menggunakan pesona pencarian.

Semoga salah satu dari metode ini diperbaiki yang tidak dapat terhubung ke masalah Windows Store pada mesin Windows 8/10 Anda. Jika tidak, kirim komentar di sini dan saya akan mencoba membantu. Nikmati!

Top