Baru-baru ini, saya membantu klien dengan Windows yang tidak dapat terhubung ke jaringan nirkabel rumahnya suatu hari meskipun sudah berfungsi dengan baik selama beberapa bulan. Ketika ia pergi ke Network and Sharing Center, ia memiliki daftar berikut ini:
Alih-alih koneksi jaringan normal, itu mengatakan Jaringan Tidak Dikenal dan Tidak Ada Akses Internet dan tentu saja, ia tidak dapat terhubung ke Internet! Hal yang sama muncul di ikon bilah tugas untuk koneksi jaringan:
Saya telah melihat masalah ini pada beberapa mesin Windows dan tergantung pada sistem Anda, ada beberapa solusi yang mungkin. Coba masing-masing yang tercantum di bawah ini dan periksa untuk melihat apakah itu memperbaiki masalah Anda sebelum melanjutkan.
Metode 1 - Nonaktifkan Agen Jaringan McAfee
Salah satu pelakunya adalah layanan Agen Jaringan McAfee. Anda dapat menonaktifkan layanan dengan membuka Mulai, mengetikkan MSCONFIG dan kemudian mengklik tab Layanan . Temukan Agen Jaringan McAfee dan hapus centang pada kotak.
Mungkin juga merupakan ide bagus untuk menonaktifkan firewall pihak ketiga seperti firewall McAfee atau Norton firewall, dll.
Metode 2 - Perbarui Driver Kartu Jaringan Anda
Anda dapat memperbarui driver Anda dengan salah satu dari dua cara: baik melalui Windows atau dengan mengunduh sendiri driver secara manual dari situs web pabrikan. Saya sangat merekomendasikan mengunduh driver terbaru sendiri karena Windows biasanya tidak melakukan pekerjaan yang sangat baik, tetapi di sini adalah petunjuk jika Anda ingin mencobanya.
Klik Mulai, ketik devmgmt.msc, tekan Enter dan kemudian rentangkan Network Controllers dan klik kanan pada kartu jaringan yang bermasalah.
Sekarang klik pada tab Driver dan pilih Update Drive r.
Jika itu tidak berhasil, Anda juga dapat menghapus penginstalan driver jaringan dan kemudian menginstalnya kembali setelah restart. Ini juga dikenal untuk memperbaiki masalah dengan beberapa orang. Perhatikan bahwa Windows akan menginstal ulang driver untuk Anda secara otomatis. Jika tidak, Anda selalu dapat mengunduh driver terbaru dan menginstalnya.
Metode 3 - Restart Router dan Modem Anda
Untuk berjaga-jaga, pastikan Anda me-restart router nirkabel Anda dan modem Anda karena Anda akan membuang banyak waktu bermain-main dengan komputer Anda tanpa alasan jika itu sebenarnya masalah dengan router.
Metode 4 - Reset TCP / IP Stack
Anda dapat mencoba mengatur ulang pengaturan jaringan Anda dan memperbaiki masalah dengan tumpukan TCP / IP dengan menjalankan solusi Microsoft FixIt di sini:
//support.microsoft.com/en-us/help/299357/how-to-reset-tcp-ip-by-using-the-netshell-utility
Metode 5 - Tingkatkan Firmware Router
Jika belum ada yang berhasil sejauh ini, coba perbarui firmware pada router Anda. Ini adalah proses yang sedikit lebih teknis karena Anda harus terhubung ke router Anda melalui browser web, tetapi sedikit pencarian di Google akan memberi Anda petunjuk langkah demi langkah. Ini adalah proses yang cukup mudah dan mungkin menyelesaikan masalah Anda, terutama jika Anda memiliki router yang lebih lama atau sudah lama melakukannya dan tidak pernah memperbarui firmware.
Metode 6 - Gunakan Satu Koneksi atau Koneksi Jembatan
Jika Anda memiliki koneksi Ethernet yang diaktifkan dan koneksi nirkabel di laptop atau desktop Anda, itu bisa menjadi penyebab masalah. Anda dapat mencoba memutuskan satu, memulai kembali dan kemudian melihat apakah Anda bisa mendapatkan akses Internet untuk masing-masing secara individual atau Anda dapat mencoba menjembatani koneksi.
Anda dapat melakukan ini dengan pergi ke Network and Sharing Center, klik pada Change Adapter Settings, lalu pilih Local Area Connection dan Wireless Network Connection dan klik kanan pada keduanya. Anda akan melihat opsi untuk Bridge Connections .
Melakukan hal ini dapat memperbaiki masalah kedua jaringan yang saling bertentangan. Cobalah jika tidak ada yang berhasil sampai sekarang. Anda selalu dapat melepas koneksi nanti jika Anda mau.
Metode 7 - Periksa Pengaturan Adaptor
Solusi ini sedikit rumit karena bisa menjadi sesuatu yang acak, tetapi Anda harus pergi ke Network and Sharing Center, klik Change Adapter Settings, lalu klik kanan pada Local Area Connection atau Wireless Network Connection dan pilih Properties .
Anda akan melihat kotak yang mengatakan Koneksi ini menggunakan item berikut, yang berisi daftar protokol yang digunakan oleh kartu jaringan untuk berkomunikasi. Seharusnya terlihat seperti ini:
Sekarang jika Anda menginstal beberapa perangkat lunak terkait jaringan seperti perangkat lunak VPN atau sesuatu seperti itu, Anda mungkin memiliki beberapa hal tambahan aneh yang terdaftar di sana. Anda perlu menghapus item-item itu dan pada dasarnya memiliki sesuatu yang terlihat seperti daftar di atas. Setelah dihapus, mulai ulang dan lihat itu menyelesaikan masalah Anda.
Juga, klik pada Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) dan periksa untuk memastikan bahwa Anda memperoleh alamat IP secara otomatis dari DHCP. Jika Anda menggunakan alamat IP statis, pastikan alamat IP dan subnet mask yang benar.
Metode 8 - Nonaktifkan Adaptor Ethernet Virtual
Jika Anda menginstal VMWare atau perangkat lunak mesin virtual lainnya, buka Device Manager dan nonaktifkan adapter jaringan virtual apa pun yang mungkin muncul di sana di bawah Pengontrol Jaringan. Anda tidak akan dapat terhubung ke Internet dari mesin virtual Anda, tetapi Anda selalu dapat mengaktifkannya kembali untuk itu. Jika masalahnya hilang, mungkin perlu ditingkatkan ke versi terbaru dari perangkat lunak mesin virtual untuk melihat apakah itu lebih kompatibel dengan Windows.
Metode 9 - Mengaktifkan / Menonaktifkan Koneksi Jaringan
Anda dapat pergi ke Network and Sharing Center, klik pada Change Adapter Settings dan kemudian klik kanan pada adapter jaringan dan pilih Disable . Tunggu sebentar lalu aktifkan kembali koneksi jaringan.
Metode 10 - Jalankan Pemecah Masalah
Windows memiliki banyak pemecah masalah bawaan yang dapat mencoba memperbaiki masalah untuk Anda secara otomatis. Cukup klik Mulai dan ketik pemecahan masalah. Klik pada pilihan pertama di atas. Ini akan membuka dialog troubleshooting.
Klik pada pemecah masalah Koneksi Internet. Itu harus memeriksa adaptor jaringan Anda dan memastikan itu diaktifkan, itu berfungsi dengan baik, itu mendapat info jaringan yang benar, dll.
Itu semua solusi yang bisa saya temukan untuk memperbaiki masalah ini. Jika Anda masih memiliki jaringan tidak dikenal tanpa akses Internet, maka kirim spesifikasi Anda di sini dan kami akan mencoba membantu! Nikmati!
