Saya baru-baru ini mengalami masalah di mana drive DVD saya di Windows hilang dari daftar perangkat di Komputer Saya. Itu ada di sana sebelumnya, tetapi hilang begitu saja! Setelah melakukan riset, saya menemukan beberapa solusi yang berhasil.
Sayangnya, solusinya berbeda tergantung pada OS yang Anda jalankan: XP, Vista atau Windows 7/8/10. Saya akan mencoba daftar sebanyak mungkin perbaikan untuk masalah ini dan OS mana yang berlaku juga.
Instal ulang Driver
Sering kali, Anda mungkin melihat pesan seperti ini di Pengelola Perangkat tentang drive CD / DVD Anda:
Windows tidak dapat memuat driver perangkat untuk perangkat keras ini. Pengemudi mungkin rusak atau hilang. (Kode 39)
Anda dapat menginstal ulang driver untuk drive CD / DVD dengan masuk ke Start, Control Panel, System and Security, System dan kemudian mengklik Device Manager.
Luaskan Drive CD / DVD-ROM, lalu klik kanan pada perangkat dan klik Uninstall . Nyalakan kembali komputer dan Windows akan mendeteksi drive secara otomatis dan menginstal ulang driver untuk Anda.
Jika perangkat keras Anda bahkan tidak muncul di Device Manager, maka Anda mungkin sebenarnya memiliki masalah perangkat keras, seperti koneksi yang salah atau drive yang mati. Sebaiknya periksa opsi ini jika komputer sudah tua.
Periksa Pengaturan BIOS
Jika Anda baru-baru ini berada di BIOS, maka Anda harus memastikan bahwa drive tidak dinonaktifkan secara tidak sengaja. Ini biasanya sangat jarang, tetapi ada saat-saat itu bisa terjadi. Ini terutama benar jika Anda memberikan komputer Anda kepada orang lain untuk diperbaiki atau semacamnya.
Anda harus memastikan bahwa drive CD / DVD ROM setidaknya muncul sebagai opsi di halaman Opsi boot.
Filter Atas / Filter Bawah Masalah
Jika komputer Windows XP atau Windows Vista Anda tidak dapat mengenali drive CD / DVD, maka Anda mungkin memiliki masalah klasik yang mungkin tidak akan muncul di komputer mana pun yang menerapkan pemutakhiran Windows terbaru.
Anda harus mengedit dua entri registri untuk memperbaiki masalah di Windows XP dan Vista. Anda dapat melakukannya secara manual atau Anda dapat mengunduh perbaikan dari Microsoft di sini:
//support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/en-us
Jika Anda ingin melakukannya secara manual, buka regedit dan navigasikan ke entri ini:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} Di panel kanan, Anda akan melihat Filter Atas dan Filter Bawah . Hapus keduanya dan nyalakan kembali komputer.
Jalankan Penelusuran Kesalahan Perangkat Keras dan Perangkat
Jika Anda mengalami masalah pada Windows 7, maka Anda dapat mencoba menjalankan Penelusuran Kesalahan Perangkat Keras dan Perangkat. Ini akan secara otomatis mendiagnosis dan mencoba untuk memperbaiki masalah tersebut.
Perhatikan bahwa ini mungkin hanya akan berfungsi jika Anda dapat melihat drive CD / DVD di BIOS dan di Device Manager, tetapi tidak di tempat lain di Windows. Jika Anda tidak melihatnya di dua tempat itu, Anda memiliki masalah perangkat keras atau koneksi.
Anda dapat menjalankan pemecah masalah dengan membuka Mulai, Control Panel dan kemudian mencari pemecah masalah di kotak pencarian. Klik pada Troubleshooting . Terakhir, di bawah Hardware and Sound, klik Configure a device .
Klik Berikutnya dan Windows akan mendeteksi masalah dan mencoba memperbaikinya secara otomatis.
Edit Registry
Jika tidak ada yang berhasil, Anda dapat mencoba mengedit kunci registri yang mungkin telah dihapus atau rusak. Buka prompt perintah administrator dan salin dan tempel berikut ini:
reg.exe menambahkan "HKLM \ System \ CurrentControlSet \ Services \ atapi \ Controller0" / f / v EnumDevice1 / t REG_DWORD / d 0x00000001
Nyalakan kembali komputer Anda dan lihat apakah drive itu sekarang dikenali.
Surat Pengemudi
Anda juga harus memastikan drive memiliki huruf drive yang ditetapkan kepadanya dan bahwa surat itu belum diambil oleh perangkat lain. Baca posting saya sebelumnya tentang cara mengubah huruf drive di Windows untuk melihat apakah huruf drive menyebabkan drive sekarang muncul.
Pemulihan Sistem
Jika Anda masih mengalami masalah dan drive Anda muncul lebih awal, tetapi sekarang sudah hilang, Anda dapat mencoba melakukan pengembalian sistem ke waktu ketika drive itu berfungsi dengan baik.
Terkadang perangkat lunak baru diinstal yang dapat merusak sistem Anda sehingga tidak lagi mengenali drive CD / DVD Anda.
Jika itu tidak berhasil, coba pasang drive ke komputer lain dan lihat apakah drive itu muncul di sana. Anda dapat dengan cepat menentukan apakah itu masalah dengan perangkat keras atau dengan sistem operasi Windows. Semoga berhasil!
