Itu topik terpanas sekarang. Data apa yang disimpan oleh perusahaan teknologi tentang penggunanya dan aktivitasnya. Dengan tenggat waktu kepatuhan GDPR yang membayangi perusahaan teknologi, ada upaya bersama untuk membuat pengguna mengetahui berbagai pengaturan pengunduhan, ekspor, dan penghapusan data.
Apple juga telah mengumumkan bahwa itu akan segera memungkinkan pengguna untuk mengunduh, mengubah atau menghapus data yang disimpan oleh perusahaan, selain memperbarui halaman beranda untuk mengelola ID Apple seseorang. Tampaknya perubahan yang dijanjikan oleh Apple sekarang bersifat langsung, yang berarti pengguna kini dapat mengunduh detail lengkap dari semua yang dimiliki Apple tentang mereka. Ini termasuk catatan unduhan aplikasi dan musik, antara lain perincian.
Selain dari informasi identitas dasar, Apple menyimpan basis data setiap aplikasi, lagu, album, buku, majalah atau video yang telah Anda beli dari App Store, iTunes, iBooks, dan etalase resmi lainnya. Ini termasuk log setiap pembaruan aplikasi juga. Selain itu, perusahaan memiliki log dari setiap pembelian perangkat atau aksesori Apple atau perangkat keras yang Anda lakukan, yang ditautkan ke akun Anda. Pembelian non-resmi mungkin tidak dicatat. Apple juga menunjukkan kepada Anda laporan terperinci dari setiap perbaikan perangkat keras, hingga ke nomor seri suku cadang pengganti, serta permintaan dukungan pelanggan Anda.
Namun, Apple tidak menyimpan data komunikasi pengguna, seperti pesan yang dipertukarkan melalui iMessage atau FaceTime, karena mereka dienkripsi ujung-ke-ujung, dan tidak dapat diakses oleh siapa pun kecuali pengirim dan penerima - bahkan Apple tidak dapat membacanya. "Demikian pula, kami tidak menyimpan data yang terkait dengan lokasi pelanggan, pencarian Peta atau permintaan Siri dalam bentuk apa pun yang dapat diidentifikasi", kata Apple.
Jika Anda ingin mengunduh salinan semua data yang dimiliki Apple pada Anda, cukup ikuti langkah-langkah ini:
- Buka halaman Kebijakan Privasi Apple
- Gulir ke bawah ke bagian 'Akses ke Informasi Pribadi' dan klik tautan 'Formulir Kontak Privasi'.
- Pilih wilayah dan bahasa
- Pada halaman berikutnya berjudul pertanyaan privasi, pilih pada 'Masalah privasi' di menu tarik-turun di sebelah teks 'Saya punya pertanyaan tentang'. Setelah melakukannya, Anda akan diminta untuk mengisi formulir dan mengirimkan permintaan.
Setelah mengirimkan formulir, Apple akan memproses permintaan Anda dan tim pendukungnya akan menghubungi Anda untuk mendapatkan beberapa informasi pribadi untuk mengonfirmasi identitas Anda. Setelah permintaan pengunduhan data diterima, Apple akan mengirim email berisi kata sandi untuk membuka file zip yang berisi semua informasi pribadi Anda yang telah disimpan Apple. Anda dapat membaca kebijakan privasi Apple dan praktik pengumpulan data perusahaan secara rinci di halaman ini.
