Dengan rilis iPhone X, Apple beralih ke sistem otentikasi biometrik baru. Sistem baru menggunakan data wajah Anda untuk membuka kunci iPhone Anda dan karenanya dijuluki sebagai ID Wajah. Seperti halnya dengan setiap perubahan baru dalam teknologi, ID Wajah tidak disambut pada awalnya. Namun, setelah menggunakan perangkat dengan ID Wajah selama lebih dari satu tahun sekarang, saya pasti dapat mengatakan bahwa ini adalah masa depan otentikasi biometrik. Namun, transisi ke sistem ID Wajah baru belum lancar untuk semua pengguna iPhone dan kami biasanya melihat banyak orang mengeluh tentang ID Wajah tidak berfungsi dengan baik pada perangkat mereka. Nah, jika Anda adalah seseorang yang juga menghadapi masalah dengan ID Wajah, berikut adalah cara Anda memperbaikinya pada iPhone X, iPhone XS, iPhone XS Max, dan iPhone XR Anda:
ID Wajah tidak berfungsi? Berikut cara memperbaikinya
Pada artikel ini, kita akan membahas semua solusi berbeda yang mungkin memecahkan masalah ID Wajah tidak berfungsi pada iPhone Anda. Beberapa solusi ini mungkin tampak konyol, tetapi percaya atau tidak, mereka berhasil. Jadi, inilah semua yang perlu Anda ketahui untuk memperbaiki ID Wajah yang tidak berfungsi:
1. Mulai ulang iPhone Anda
Seperti yang saya katakan, beberapa solusi ini mungkin terdengar konyol dan ini mungkin yang paling konyol dari semuanya. Restart iPhone Anda adalah hal pertama yang harus Anda coba, tidak peduli masalah atau masalah gila apa yang Anda temui. Dengan iPhone X dan iPhone yang lebih baru tanpa tombol Home, proses mematikan ponsel Anda menjadi sedikit berbeda. Sekarang, Anda perlu menahan tombol Sisi dan salah satu tombol volume hingga Anda melihat opsi untuk mematikan iPhone Anda.
Setelah iPhone Anda dimatikan, tekan dan tahan tombol Samping hingga logo Apple muncul dan tunggu telepon Anda menyala. Di lebih dari 50% ID Wajah yang tidak berfungsi, prosedur sederhana ini harus menyelesaikan masalah.
2. Periksa Pembaruan Perangkat Lunak
Jika ID Wajah tidak berfungsi pada iPhone Anda, hal lain yang harus Anda periksa adalah pembaruan perangkat lunak. Apple sering merilis perbaikan bug melalui pembaruan perangkat lunak baru dan Anda tentu harus memperbarui iPhone Anda segera setelah pembaruan keluar. Untuk memeriksa apakah Anda memiliki pembaruan perangkat lunak atau tidak, buka aplikasi Pengaturan dan buka Umum -> Pembaruan Perangkat Lunak dan ketuk tombol "Unduh dan Instal" jika pembaruan tersedia.
3. Pertahankan Jarak yang Diperlukan
Jika ID Wajah Anda tidak berfungsi sesekali, kemungkinan Anda tidak memegang telepon pada jarak yang ditentukan. Sesuai pedoman Apple, Anda harus memegang iPhone Anda pada jarak 10-inci hingga 20-inci agar ID Wajah dapat bekerja dengan sempurna.
4. Periksa Kacamata Anda
Harus diketahui bahwa ID Wajah sepertinya tidak berfungsi saat mengenakan kacamata hitam jenis tertentu. Pada dasarnya, kacamata hitam yang menghentikan cahaya inframerah untuk melewatinya menyebabkan ID Wajah gagal karena cahaya inframerah adalah bagian dari sistem verifikasi. Sayangnya, tidak ada cara untuk mengetahui kacamata hitam mana yang tidak berfungsi dengan ID Wajah sehingga Anda mungkin ingin memeriksa apakah kacamata hitam Anda yang menjadi masalah.
5. Pastikan Sensor ID Wajah Anda Tidak Tertutup
Salah satu alasan terbesar di balik kegagalan ID Wajah adalah bahwa pengguna tanpa sadar menutupi sensor ID Wajah. Mungkin pelindung layar yang Anda gunakan atau sensor mungkin kotor dan tertutup debu. Itu sebabnya Anda harus membersihkan sensor dan menghapus pelindung layar yang ada di dalamnya jika ID Wajah tidak berfungsi untuk Anda. Kami sarankan menggunakan pelindung layar dengan potongan untuk takik, Anda dapat melihat daftar pelindung layar terbaik untuk iPhone XS dan iPhone XS Max untuk menemukan yang terbaik.
6. Mengatur Tampilan Alternatif
Dengan iOS 12, Apple memungkinkan pengguna untuk mengatur tampilan alternatif. Ini adalah fitur yang bagus untuk orang-orang yang pekerjaannya mengharuskan mereka mengenakan topeng atau menutupi sebagian wajah mereka karena mereka dapat mengatur tampilan spesifik sebagai penampilan alternatif sehingga ID Wajah dapat mengidentifikasi mereka dalam situasi apa pun. Untuk mengatur tampilan alternatif, buka aplikasi Pengaturan dan buka ID Wajah & Kode Sandi -> Siapkan Penampilan Alternatif dan atur.
7. Matikan Fitur Sadar Perhatian
Secara default, ID Wajah mengharuskan Anda untuk melihat iPhone dengan maksud agar ID Wajah berfungsi. Meskipun ini adalah fitur praktis untuk keamanan ekstra, jika Anda melihat terlalu banyak upaya pembukaan kunci yang gagal, Anda dapat mematikan fitur ini. Fitur ini dapat ditemukan di aplikasi Pengaturan dengan membuka ID Wajah & Kode Sandi . Di sini, gulir ke bawah untuk menemukan "Memerlukan Perhatian untuk ID Wajah" dan mematikannya.
8. Atur Ulang ID Wajah
Jika tidak ada fitur di atas yang berfungsi untuk Anda, hal terakhir yang dapat Anda lakukan adalah mengatur ulang ID Wajah dan mengaturnya kembali. Untuk melakukan itu, buka aplikasi Pengaturan, ketuk ID Wajah & Kode Sandi, lalu ketuk “Setel Ulang ID Wajah” untuk memasukkan kembali data wajah Anda.
Perbaiki ID Wajah Anda Tidak Berfungsi Dengan Perbaikan Mudah ini
Seperti yang Anda lihat, solusinya cukup sederhana. Saya telah menggunakan iPhone X selama setahun terakhir dan Face ID telah bekerja sangat baik untuk saya. Jika saya mengalami masalah, langkah-langkah ini cukup untuk membuatnya bekerja untuk saya. Jika tidak ada yang menyelesaikan masalah, Anda harus memeriksakan iPhone Anda oleh pusat layanan resmi sehingga mereka dapat menyelesaikannya, atau mengganti iPhone Anda.
