Saya telah bekerja dengan banyak klien dan satu masalah yang saya lihat secara konsisten di Windows adalah pembekuan acak. Tampaknya tidak masalah program mana yang Anda jalankan, berapa lama Windows telah berjalan atau apa pun, Windows hanya akan membeku secara acak dan Anda harus membunuh komputer atau melakukan tindakan yang tidak diinginkan lainnya untuk mendapatkan kembali sistem dan menjalankan sistem . Komputer saya milik beberapa orang dibekukan 10 hingga 20 kali sehari!
Sayangnya, tidak ada perbaikan yang mudah untuk masalah pembekuan. Pertama, itu bisa disebabkan oleh berbagai masalah tergantung pada komputer Anda. Kedua, itu tergantung pada tingkat pembekuan yang Anda alami. Pembekuan acak sebulan sekali jelas merupakan masalah yang berbeda dari pembekuan 10 hingga 20 sehari.
Pada artikel ini, saya akan mencoba membantu Anda memecahkan masalah dengan berbagai solusi yang telah saya gunakan selama bertahun-tahun. Jika tidak ada yang bekerja untuk Anda atau Anda memiliki solusi yang berbeda, kirimkan komentar di sini!
Periksa Log Kejadian
Hal pertama yang harus dilakukan adalah mencoba dan memeriksa Log Peristiwa dan melihat apakah ada peristiwa dalam log Sistem atau Aplikasi yang dapat membantu Anda mengidentifikasi masalah. Cari tanda seru kuning dan ikon x merah tepat di saat komputer membeku.
Sekarang sering kali Anda mungkin tidak melihat sesuatu yang berguna di Peraga Peristiwa karena jika komputer macet, maka acara tersebut mungkin tidak akan pernah ditulis ke dalam log. Jadi itu agak tidak berguna, tetapi tergantung pada apakah pembekuan acak Anda disebabkan oleh perangkat lunak atau perangkat keras, Anda mungkin atau mungkin tidak melihat beberapa log peristiwa bermanfaat.
Jika Anda melihat sesuatu yang bermanfaat, tetapi Anda tidak yakin apa maknanya, maka poskan konten log di sini dan kami akan mencoba membantu Anda!
Memori, Memori dan Memori
Jika Anda mendapatkan banyak pembekuan acak dan Anda cukup yakin bahwa Windows bukan masalahnya (Anda baru saja menginstal salinan baru, dll), maka periksa memori komputer Anda. Ini telah menjadi penyebab berkali-kali dan sangat sulit untuk dideteksi.
Saat memeriksa memori, ada beberapa hal yang harus Anda perhatikan. Pertama dan terutama, ada baiknya untuk memastikan ingatannya tidak buruk. Anda dapat melakukan ini dengan mengunduh Memtest86, membakar ISO ke CD, mem-boot komputer dan menjalankan diagnostik. Jika Anda mendapatkan kesalahan, maka Anda harus mengganti chip memori yang rusak.
Jika Anda tidak mendapatkan kesalahan, itu bagus, tetapi masih tidak berarti tidak ada masalah dengan memori. Hal berikutnya yang harus Anda periksa pada memori adalah jenis, kecepatan, tegangan, dll. Mengapa ini penting? Nah, motherboard Anda mungkin memiliki pengaturan memori tertentu dan jika chip memori yang dipasang berjalan pada kecepatan, tegangan, frekuensi atau waktu yang berbeda, maka itu dapat menyebabkan semua jenis pembekuan acak di Windows.
Hal terbaik untuk dilakukan di sini adalah mencari dokumentasi pada motherboard Anda dan memori Anda dan masuk ke BIOS dan sesuaikan pengaturan memori Anda agar sesuai dengan apa yang direkomendasikan oleh motherboard. Ini disebut QVL (daftar vendor yang memenuhi syarat). Pabrikan motherboard akan memberikan daftar merek dan nomor komponen memori yang akan bekerja dengan masing-masing motherboard tertentu. Cara terbaik untuk mendapatkannya dari daftar itu.
Jika tidak, Anda masih dapat mencoba menyesuaikan pengaturan secara manual. Sebagai contoh, satu klien memiliki masalah di mana frekuensi DRAM ingatannya adalah 1333, tetapi dokumentasi motherboard merekomendasikan 1066. Dia dapat menyesuaikan ini di BIOS dan komputernya mulai bekerja secara normal lagi, tidak membeku!
Terakhir, pastikan memori Anda ditempatkan di slot memori dengan benar. Sungguh menakjubkan bagaimana chip memori yang sedikit longgar dapat menyebabkan kerusakan pada sistem Anda.
Nonaktifkan USB, Jaringan dan Perangkat Lainnya
Jika Anda memiliki motherboard ASUS atau Gigabyte, sepertinya ada banyak masalah yang terkait dengan Windows 7 64-bit. Pengguna telah melaporkan bahwa menonaktifkan komponen perangkat keras tertentu telah menyelesaikan masalah. Jelas, menonaktifkan port USB Anda tidak ideal, tetapi Anda setidaknya bisa mencobanya dan melihat apakah itu masalahnya. Cobalah untuk menonaktifkan semua yang Anda bisa termasuk kartu jaringan, pembaca kartu, port lain, dll.
Anda juga dapat masuk ke Pengelola Perangkat dari Panel Kontrol dan menonaktifkan perangkat keras dari sana juga jika Anda tidak tahu cara melakukannya di BIOS.
Perbarui Driver & BIOS & Pembaruan Windows
Meskipun ini tidak membantu dalam banyak kasus, itu ada dalam beberapa kasus. Teruskan dan perbarui semua driver untuk semua perangkat keras di komputer Anda termasuk hard disk, kartu jaringan, kartu suara, kartu grafis, dan yang lainnya. Yang terbaik adalah pergi ke situs web produsen komputer Anda dan unduh semua driver terbaru dari sana.
Ini juga merupakan ide yang baik untuk melanjutkan dan memperbarui BIOS ke versi terbaru, terutama jika Anda menjalankan Windows 64-bit. Terkadang ini membantu membersihkan masalah listrik yang disebabkan oleh ACPI, dll.
Terakhir, merupakan ide bagus untuk melanjutkan dan mengunduh pembaruan terbaru dari Pembaruan Windows. Microsoft telah mengetahui masalah ini sejak lama, terutama yang terkait dengan perangkat keras, dan telah merilis perbaikan untuk sementara waktu. Anda mungkin beruntung dan memilikinya hilang begitu saja setelah pembaruan.
Instal Microsoft Hotfix
Selain menginstal apa yang Anda dapatkan dari Pembaruan Windows seperti Windows 7 SP1, Anda juga harus menginstal perbaikan terbaru yang relevan yang dirilis oleh Microsoft untuk memperbaiki masalah tertentu. Anda dapat memeriksa tautan ini untuk melihat daftar perbaikan terbaru pos SP1:
//blogs.technet.com/b/yongrhee/archive/2012/02/19/links-to-post-sp1-hotfixes-for-windows-7-service-pack-1.aspx
Pergi melalui dan mencoba untuk menginstal semua perbaikan terbaru yang Anda pikir dapat diterapkan ke sistem Anda. Beberapa orang harus menginstal 15 hingga 20 hotfix dan kemudian sistem mereka mulai berfungsi dengan baik. Biasanya Microsoft akan mengemas semua hotfix ini ke dalam paket layanan, tetapi sejak rilis SP1, belum ada rilis lain, jadi Anda harus mencari dan menginstal perbaikan ini secara manual.
Copot Perangkat Lunak Pihak Ketiga
Dari sisi perangkat lunak, jika komputer Anda membeku, itu bisa disebabkan oleh program pihak ketiga seperti program anti-virus atau aplikasi anti-spyware. Saya telah melihat banyak pembekuan dengan beberapa pengguna yang menjalankan AVG atau ZoneAlarm pada sistem mereka, tetapi itu bisa berupa perangkat lunak apa pun.
Jika sistem Anda berjalan dengan baik hingga saat ini, kembali dan lihat program mana yang baru saja Anda instal dan hapus instalannya. Beberapa program tidak berjalan dengan baik dengan Windows 64-bit dan akhirnya menyebabkan banyak kesedihan. Jika Anda memiliki sistem high-end dengan spesifikasi top-notch, maka itu bisa sangat terkait dengan perangkat lunak jelek yang tidak ditulis untuk 64-bit dan karenanya berjalan dalam mode 32-bit.
Perbaiki Windows
Hanya untuk mengesampingkan masalah dengan file sistem Windows, silakan boot dari DVD dan jalankan Perbaikan Startup. Setelah Anda memuat alat, Anda dapat melakukan perbaikan startup, mencoba pengembalian sistem, atau pergi ke command prompt. Pada prompt perintah, Anda dapat mencoba menjalankan beberapa perintah:
drive chkdsk: / r
sfc / scannow
Untuk chkdsk, ganti saja kata "drive" dengan huruf drive yang ingin Anda pindai, yaitu C :, D :, dll. Perintah sfc adalah Pemeriksa Berkas Sistem, yang akan melewati dan memperbaiki masalah dengan sistem yang rusak atau hilang. file. Jadi pada dasarnya, Anda perlu menjalankan perbaikan startup, mencoba pemulihan sistem dan menjalankan dua perintah ini di command prompt.
Lakukan Boot Bersih
Sekali lagi, jika ini masalah perangkat lunak, boot bersih dapat membantu Anda melacak masalahnya. Anda dapat membaca artikel ini di situs web Microsoft tentang cara melakukan boot bersih:
//support.microsoft.com/en-us/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows
Ini cara yang sangat berguna untuk mendiagnosis masalah perangkat lunak, terutama jika dengan layanan yang berjalan di Windows.
Sesuaikan Pengaturan Daya
Windows memiliki beberapa pengaturan daya tingkat lanjut yang juga dapat menyebabkan lebih banyak masalah daripada memberikan manfaat! Pergi ke Control Panel, Power Options dan klik Change Plan Settings di sebelah power plan yang telah Anda pilih.
Sekarang klik pada Ubah pengaturan daya lanjutan .
Sekarang gulir ke bawah dan nonaktifkan pengaturan penangguhan selektif USB dan pengaturan PCI Express - Link State Power Management .
Pastikan mereka berdua mengatakan "Tidak Aktif". Teruskan dan coba reboot komputer Anda dan lihat apakah masalah telah teratasi. Anda juga dapat mencoba menonaktifkan fitur hemat daya lainnya karena beberapa orang telah sukses dengan ini. Misalnya, Anda dapat mengubah waktu untuk mematikan hard disk ke waktu yang lebih lama.
Ini mencakup semua masalah yang saya alami yang menyebabkan pembekuan di Windows 7/8/10. Saya yakin masih banyak lagi, jadi jika komputer Anda membeku dan tidak ada solusi yang menyelesaikan masalah Anda, poskan spesifikasi komputer Anda dan detail terkait lainnya di sini dan kami akan mencoba membantu! Nikmati!
