Sebaliknya, offshoring dapat dipahami sebagai jenis outsourcing di mana proses bisnis atau layanan dipindahkan atau digeser di negara yang berbeda, dengan tujuan mengambil keuntungan dari biaya yang lebih rendah. Garis demarkasi antara keduanya halus, tetapi keduanya adalah istilah yang berbeda. Anda dapat menemukan perbedaan penting antara outsourcing dan offshoring di bawah ini.
Grafik perbandingan
| Dasar untuk Perbandingan | Pengalihdayaan | Offshoring |
|---|---|---|
| Berarti | Outsourcing adalah penugasan operasi perangkat bisnis ke organisasi eksternal. | Offshoring mengacu pada relokasi proses bisnis di negara yang berbeda. |
| Apa implikasinya? | Menggeser operasi ke pihak ketiga. | Menggeser kegiatan atau kantor. |
| Objektif | Fokus pada kegiatan bisnis inti | Biaya tenaga kerja lebih rendah |
| Fungsi dilakukan oleh | Bukan karyawan | Karyawan organisasi |
| Lokasi | Di dalam atau di luar negeri. | Di luar negeri. |
Definisi Pengalihdayaan
Pengalihdayaan (Out resourcing), juga dianggap sebagai subkontrak, adalah proses di mana organisasi bisnis mentransfer atau mendelegasikan kegiatan non-inti atau periferal mereka ke organisasi eksternal (penyedia layanan). Pihak luar semacam itu khusus melakukan operasi itu dan karenanya melakukannya dengan efisien.
Perusahaan menggunakan alat ini untuk tujuan meningkatkan fokus pada kegiatan-kegiatan di mana ia dapat melakukan yang terbaik. Oleh karena itu, kegiatan lainnya di-outsourcing-kan oleh perusahaan-perusahaan multinasional besar yang meliputi manufaktur, penggajian, layanan pelanggan, pemeliharaan catatan hukum dan sebagainya.
Outsourcing tidak terbatas pada negara dalam negeri, tetapi kontrak luar negeri juga diperbolehkan. Outsourcing dapat berupa Business Process Outsourcing (BPO) atau Knowledge Process Outsourcing (KPO). Manfaat outsourcing adalah sebagai berikut:
- Mengurangi biaya operasi
- Peningkatan kualitas
- Fokus pada kegiatan bisnis utama
- Akses ke kumpulan keterampilan yang sangat berkualitas.
Definisi Offshoring
Offshoring didefinisikan sebagai pergeseran kegiatan bisnis di negara selain negara asal di mana sumber daya dapat tersedia dengan murah untuk perusahaan yang pada akhirnya akan mengurangi biaya keseluruhan perusahaan. Ini bisa berarti memindahkan rumah produksi atau pusat layanan perusahaan atau operasi rutin perusahaan ke luar negeri.
Perusahaan berupaya mengalihkan bisnis mereka dari negara maju ke negara berkembang, untuk mendapatkan keuntungan dari biaya tenaga kerja yang rendah, undang-undang yang lunak, campur tangan pemerintah yang lebih sedikit, ketersediaan sumber daya yang murah, tarif pajak yang lebih murah, dan banyak lagi.
Selama beberapa tahun terakhir, telah diamati bahwa offshoring telah muncul sebagai faktor perkembangan untuk negara-negara yang secara ekonomi tidak sehat karena meningkatkan negara Produk Domestik Bruto (PDB), pembangunan infrastruktur dan pengurangan tingkat pengangguran. Meskipun menderita sejumlah kerugian seperti bahasa seperti hambatan komunikasi dll.
Perbedaan Kunci Antara Outsourcing dan Offshoring
Perbedaan utama antara outsourcing dan offshoring dijelaskan di bawah ini:
- Outsourcing mengacu pada transfer kegiatan bisnis non-inti ke organisasi lain yang mendapat spesialisasi dalam pekerjaan itu. Offshoring mengacu pada pemindahan bisnis perusahaan ke negara lain, di mana biaya menjalankan bisnis seperti itu lebih rendah daripada negara asal.
- Pengalihdayaan mencakup pengalihan operasi bisnis ke pihak eksternal. Sebaliknya, Offshoring melibatkan pengalihan kegiatan dan kantor.
- Tujuan dari outsourcing kegiatan bisnis adalah untuk fokus pada kegiatan inti perusahaan. Di sisi lain, offshoring dilakukan untuk meminimalkan biaya.
- Pengalihdayaan dilakukan oleh non-karyawan, tetapi Offshoring dilakukan oleh karyawan dari entitas bisnis.
- Pengalihdayaan dapat dilakukan di dalam atau di luar negara. Meskipun, di luar negeri, pengalihan bisnis ke negara lain adalah suatu keharusan.
Kesimpulan
Menggunakan outsourcing dan bahkan kegiatan offshoring untuk call center sedang populer sejak dekade terakhir. Ketika outsourcing operasi bisnis apa pun, di tempat selain asal bisnis, dapat disebut sebagai offshoring. Organisasi bisnis dapat memutuskan sendiri bagaimana mereka ingin menggunakan praktik-praktik ini, yaitu sendiri-sendiri atau bersama-sama. Kadang-kadang, offshoring juga dapat disebut sebagai bagian dari outsourcing.
