Saya baru-baru ini mengalami masalah yang sangat menjengkelkan saat menggunakan Outlook di komputer saya. Ketika saya mencoba mengklik tautan, saya akhirnya mendapatkan pesan berikut:
Operasi ini telah dibatalkan karena pembatasan yang berlaku di komputer ini. Silakan hubungi administrator sistem Anda.
Hmm, saya bisa membuka hyperlink dengan baik di Outlook beberapa hari yang lalu, jadi apa yang berubah? Tampaknya tidak masalah tautan apa yang saya klik, saya terus menerima pesan itu. Setelah melakukan riset, saya mengetahui bahwa itu ada hubungannya dengan fakta bahwa saya mencopot pemasangan Google Chrome dan untuk beberapa alasan aneh, yang menyebabkan Outlook tidak lagi membuka tautan dengan benar.
Dalam artikel ini, saya akan menunjukkan kepada Anda beberapa metode berbeda untuk memperbaiki masalah ini sehingga Anda dapat mulai membuka tautan di Outlook lagi tanpa masalah.
Metode 1 - Microsoft Perbaiki
Pilihan termudah Anda di sini adalah dengan mengunduh dan menjalankan alat perbaikan Microsoft Fix it untuk masalah khusus ini.
//support.microsoft.com/en-us/help/310049/hyperlinks-are-not-working-in-outlook
Silakan dan coba dan lihat apakah itu memperbaiki masalah untuk Anda. Jika tidak, maka Anda dapat terus membaca dan mencoba beberapa solusi lainnya.
Metode 2 - Perubahan Registri
Cara kedua adalah mengedit registri secara manual. Anda harus membuka prompt perintah yang ditinggikan (klik kanan pada Jalankan dan pilih Jalankan sebagai Administrator) dan salin / tempel dalam perintah berikut:
REG TAMBAHKAN HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Classes \ .htm / ve / d htmlfile / fREG TAMBAHKAN HKEY_CURRENT_USER \ Perangkat Lunak \ Kelas \ .html / ve / d htmlfile / f REG Tambahkan HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Class \ fhtml / f / html / TAMBAHKAN HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Kelas \ .xht / ve / d htmlfile / f REG TAMBAHKAN HKEY_CURRENT_USER \ Perangkat Lunak \ Kelas \ .xhtml / ve / d htmlfile / f
Jadikan Internet Explorer sebagai browser default Anda setelah melakukan ini dan kemudian restart sekali. Anda harus baik untuk pergi. Anda dapat membaca tutorial ini tentang pengaturan IE sebagai browser default:
//support.microsoft.com/en-us/help/17435/windows-internet-explorer-make-default-browser
Sekali lagi, ini adalah jika Anda baru saja mencopot pemasangan Google Chrome dan mulai mengalami masalah ini di Outlook.
Metode 3 - Tetapkan IE sebagai Program Default
Anda juga dapat mengatur IE sebagai program default untuk membuka tautan dengan masuk ke Control Panel, klik pada Program Default, lalu klik Setel program default Anda .
Klik pada Internet Explorer dan klik tautan Atur program ini sebagai default . Ini untuk Windows 7. Pada Windows XP, Anda harus pergi ke Control Panel, lalu Tambah dan Hapus Program, lalu di bawah Program Default klik pada Setel program default Anda . Kemudian prosesnya sama setelah itu.
Metode 4 - Pemulihan Sistem
Hal terakhir yang dapat Anda coba adalah melakukan pengembalian sistem ke titik sebelumnya ketika Anda tahu masalah itu tidak terjadi. Cukup klik Mulai dan ketik pemulihan sistem dan pilih titik pemulihan cukup jauh di masa lalu untuk memastikan Anda melewati apa pun yang menyebabkan masalah dengan hyperlink di tempat pertama.
Metode 5 - Instal ulang Chrome
Sebagai upaya terakhir, Anda selalu dapat menginstal ulang Chrome, menetapkannya sebagai peramban default, lalu memeriksa apakah tautan berfungsi dengan benar. Jika demikian, lanjutkan dan ubah browser default Anda ke Internet Explorer. Kemudian periksa untuk melihat apakah tautannya berfungsi. Jika ya, lanjutkan dan copot pemasangan Chrome. Agak menyebalkan, tetapi jika tidak ada yang berhasil untuk Anda, maka patut dicoba.
Sayangnya, jika Anda masih tidak dapat membuka hyperlink, itu sebenarnya bisa menjadi kebijakan yang sedang diterapkan oleh departemen TI Anda untuk mencegah orang dari mengunduh virus atau malware secara tidak sengaja. Namun, sangat jarang bagi tim IT untuk memblokir semua tautan karena banyak surel yang sah memiliki tautan. Anda dapat mencoba menghubungi departemen TI Anda untuk melihat apakah mereka dapat memperbaiki masalah tersebut.
Jika Anda masih mengalami masalah dengan masalah ini di Outlook 2003, 2007, 2010, 2013 atau 2016, kirim komentar di sini dan saya akan mencoba membantu. Nikmati!
