Gmail adalah salah satu layanan email paling populer di dunia, dan digunakan oleh lebih dari satu miliar orang, di seluruh dunia. Klien Gmail menawarkan sejumlah fitur keren untuk mengelola email Anda, dan mengaturnya dengan mudah. "Sampah" di Gmail, sangat mudah, karena menyimpan email yang dihapus selama 30 hari (atau sampai Anda menghapusnya sendiri secara permanen, mana yang lebih dulu). Namun, setiap sekarang dan kemudian, orang mungkin mengalami masalah, di mana Anda secara tidak sengaja menghapus email, dan sepertinya tidak dapat menemukannya. Jelas, tempat pertama untuk melihat, dalam situasi seperti itu, adalah folder Trash, dan jika itu tidak berhasil ... yah, Anda masih memiliki beberapa hal yang dapat Anda coba. Jadi, jika Anda ingin memulihkan pesan Gmail yang dihapus, berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda coba:
Pulihkan Email Gmail yang Dihapus: Laporkan Masalah ke Google
Jika Anda secara permanen menghapus beberapa email Anda, tanpa berhenti untuk berpikir jika Anda membutuhkannya nanti, maka Anda kurang beruntung. Tidak ada cara di antarmuka Gmail untuk bahkan mencoba memulihkan email yang dihapus. Namun, kabar baiknya adalah Anda dapat melaporkan masalah Anda ke Google, dan mereka mungkin dapat memulihkan email Anda untuk Anda.
Untuk melaporkan masalah ke Google, cukup kirimkan laporan ke Google, dengan semua informasi yang Anda miliki, dan mereka akan mencoba dan membantu Anda.
Anda perlu menyebutkan alamat email tempat perwakilan Google dapat menghubungi Anda, bersama dengan informasi tambahan, termasuk tanggal ketika Anda pertama kali melihat email yang hilang, serta deskripsi masalah Anda (bersama dengan langkah apa pun untuk mereproduksi masalah Anda).
Catatan : Layanan ini dimaksudkan untuk pengguna yang kehilangan datanya karena akses tidak sah ke akun mereka, itulah sebabnya Google dapat memutuskan untuk tidak membantu Anda, jika Anda menghapus surelnya sendiri. Namun, dalam beberapa kasus, Anda mungkin bisa meminta Google untuk membantu Anda, bahkan jika milik Anda bukan kasus akses tanpa izin ke akun Gmail.
2. Kembalikan Email Gmail Terhapus: Pengguna G Suite
Jika Anda adalah pengguna G Suite, dan Anda secara tidak sengaja telah menghapus beberapa email Anda, tidak hanya dari Kotak Masuk Anda, tetapi juga dari folder Tempat Sampah, semuanya tidak hilang. Jika Anda adalah administrator untuk akun G Suite, Anda dapat mengembalikan pesan Gmail yang dihapus untuk satu pengguna (atau hingga 10 pengguna), dengan masuk ke Konsol admin Anda.
Catatan : Bahkan sebagai admin, Anda hanya dapat mengembalikan data yang telah dihapus dalam 25 hari terakhir. Data apa pun yang dihapus lebih dari 25 hari yang lalu, tidak dapat dipulihkan.
Jika Anda ingin mengembalikan data yang dihapus pengguna G Suite, ini adalah langkah-langkah yang perlu Anda ikuti:
- Masuk ke akun administrator G Suite Anda, dan buka Konsol admin. Di sini, klik "Pengguna", untuk melihat semua pengguna di organisasi Anda.
- Dari daftar pengguna, klik pengguna yang ingin Anda pulihkan datanya.
- Kemudian, di halaman pengguna, klik ikon tiga titik di kanan atas, dan klik " Restore Data ".
- Anda akan melihat modal, menanyakan tanggal, dan layanan. Isi rentang tanggal di mana Anda ingin mengembalikan data, dan pilih "Gmail", sebagai layanan. Perhatikan bahwa Anda tidak dapat menggunakan tanggal lebih jauh dari 25 hari yang lalu. Juga, membiarkan bidang ini kosong akan mengembalikan kesalahan. Setelah selesai, klik " Restore Data ".
Adakah cara lain untuk Memulihkan Pesan Gmail yang Dihapus?
Tampaknya, jika Anda menggunakan klien pihak ketiga untuk mengakses email Gmail Anda dengan IMAP, atau POP3, ada kemungkinan bahwa email yang Anda hapus dari Gmail tidak disinkronkan dengan klien Anda, sehingga Anda mungkin dapat memulihkan email Anda dari sana. Namun, metode ini tidak berhasil untuk saya, jadi gunakan sedikit garam.
Ada juga sejumlah aplikasi pihak ketiga (dan biasanya teduh), dan alat yang mengklaim dapat mengembalikan email yang dihapus, namun mereka tidak pernah berfungsi, dan membiarkan alat tersebut mengakses akun Gmail Anda umumnya tidak disarankan karena privasi dan keamanan keprihatinan. Sebagai aturan praktis, Anda tidak boleh mempercayai alat pihak ketiga tersebut dengan kredensial akun Google Anda, atau mengizinkan mereka mengakses bagian ID Anda.
Pulihkan Email Gmail yang Dihapus Menggunakan Metode Ini
Memulihkan email Gmail yang dihapus bukanlah tugas yang mudah, dan tidak berfungsi sepanjang waktu. Jelas, jika Anda adalah pengguna G Suite, administrator Anda dapat memulihkan email Anda (dalam waktu 25 hari setelah menghapusnya), tetapi untuk akun pribadi, metode pengiriman laporan ke Google mungkin merupakan taruhan terbaik Anda. Secara umum, Anda tidak boleh menghapus email, kecuali Anda benar-benar yakin Anda tidak akan membutuhkannya lagi. Sebagai gantinya, Anda dapat mengarsipkan email yang tidak lagi Anda perlukan, sehingga Anda bisa mendapatkannya jika membutuhkannya di lain waktu.
Jadi, apakah Anda pernah menghapus email yang akhirnya Anda perlukan secara permanen? Bagaimana Anda mendapatkannya kembali? Beri tahu kami pengalaman Anda dengan memulihkan pesan Gmail yang dihapus di bagian komentar di bawah ini.
