Netflix memperkenalkan fitur unduhannya untuk dilihat kembali secara offline pada tahun 2016, memungkinkan pengguna untuk mengunduh konten dan menontonnya secara offline saat bepergian. Fitur ini benar-benar menarik di pasar India, dengan sejumlah komuter harian sangat bergantung padanya untuk membuat mereka tetap terhibur bahkan ketika mereka tidak memiliki akses ke Internet. Fitur ini juga sangat berguna ketika Anda tidak memiliki akses ke paket data tak terbatas pada perangkat seluler Anda atau di tempat-tempat di mana biaya WiFi terlalu tinggi (melihat Anda, hotel mewah). Namun, fitur unduhan Netflix memiliki beberapa keterbatasan, sesuatu yang mungkin sudah Anda ketahui jika Anda menggunakan fitur ini secara keseluruhan. Jika Anda adalah pengguna besar yang mengunduh banyak film atau acara TV, maka Anda mungkin telah mengalami beberapa kesalahan terkait batas unduhan di Netflix. Jadi apa sebenarnya batas unduhan di Netflix dan bagaimana Anda bisa mengatasinya? Baca terus untuk mengetahui:
Apa Batas Unduhan Netflix?
Meskipun platform ini memungkinkan pengguna untuk mengunduh film Netflix untuk menonton offline, ada batasan yang ditetapkan yang melarang pengguna mengunduh terlalu banyak film atau acara TV. Menurut halaman dukungan Netflix tentang masalah ini, pengguna dapat mengunduh maksimal 100 judul dari satu perangkat pada waktu tertentu, setelah itu mereka akan disambut oleh kesalahan yang mencegah mereka mengunduh konten lagi di perangkat itu. Selain itu, tergantung pada paket berlangganan Netflix yang Anda gunakan, Anda hanya dapat mengunduh judul pada satu, dua atau empat perangkat pada waktu tertentu.
Judul yang diunduh juga memiliki waktu kedaluwarsa yang ditetapkan, tetapi itu bervariasi dari satu judul ke judul tergantung pada perjanjian lisensi yang Netflix miliki dengan pencipta judul itu. Pengguna hanya diberi tahu tentang pengunduhan yang kedaluwarsa 7 hari sebelum tanggal kedaluwarsa dan jika ada konten yang diunduh dihapus dari platform, pengunduhan segera kedaluwarsa. Tetapi mengapa Netflix memiliki batas unduhan untuk memulai? Anda sudah membayar biaya berlangganan, jadi mengapa platform membatasi Anda untuk mengunduh konten yang sudah Anda bayar? Untuk menjawabnya, mari lihat kebijakan Netflix tentang unduhan.
Mengapa Netflix Memiliki Batas Unduhan?
Dalam beberapa tahun terakhir, Netflix telah banyak berinvestasi dalam konten asli dan telah membuat perpustakaan film, acara TV, dan dokumenter yang kuat, tetapi platform ini masih memiliki banyak konten yang dilisensikan dari pembuat konten lain. Batas unduhan di Netflix adalah sesuatu yang dikendalikan oleh pemegang lisensi ini dan bervariasi dari satu judul ke judul lainnya . Netflix tidak mengungkapkan batas unduhan yang ditetapkan pada setiap judul dan pengguna hanya diberitahu tentang batas unduhan saat hanya ada satu unduhan akhir yang tersisa.
Kedaluwarsa pengunduhan judul yang dimiliki oleh pembuat lain juga merupakan sesuatu yang diatur oleh pembuat konten itu sendiri, dan itu juga sedikit berbeda dari pembuat ke pembuat. Yang berarti bahwa sementara beberapa judul yang diunduh mungkin tidak berakhir selama berminggu-minggu, beberapa yang lain mungkin berakhir hanya dalam 48 jam . Tidak ada cara untuk mengetahui tanggal kedaluwarsa yang tepat untuk suatu judul, yang jelas sangat merepotkan, terutama jika Anda tidak dapat menonton judul dalam batas kedaluwarsa, yang masih akan dihitung terhadap jumlah total unduhan Anda.
Setelah Anda menghabiskan berapa kali Anda dapat mengunduh judul tertentu, Anda mungkin harus menunggu lama sebelum Anda dapat mengunduh lagi judul yang sama, asalkan pembuat konten memiliki ketentuan untuk itu dalam perjanjian mereka dengan Netflix . Meskipun alasan yang sama untuk membatasi unduhan tidak boleh berlaku di Netflix Originals, platform ini tidak memberikan klarifikasi mengenai mengapa ada batasan unduhan pada konten asli juga.
Kesalahan Batas Unduhan Netflix Umum yang Mungkin Anda Temui
Karena platform tidak terbuka tentang batas unduhannya, tidak ada cara untuk mengetahui kapan Anda telah melampaui batas, hingga Anda mendapatkan pesan kesalahan saat Anda mencoba mengunduh acara Netflix. Ada beberapa kesalahan berbeda yang mungkin Anda temui ketika Anda mengunduh film Netflix untuk ditonton secara offline dan Anda perlu tahu apa arti kesalahan-kesalahan itu sebelum Anda dapat mencoba menyiasatinya. Berikut adalah beberapa kesalahan paling umum yang mungkin Anda temui saat mengunduh konten Netflix untuk dilihat secara offline:
Anda memiliki terlalu banyak video yang diunduh (kode kesalahan Netflix: 10016-22005)
Menurut Netflix, pengguna dapat menyimpan maksimal 100 judul unik pada satu perangkat pada waktu tertentu. Jika Anda melebihi batas unduhan, yang tampaknya sangat tidak mungkin, Anda akan melihat kesalahan pada aplikasi Anda yang mengatakan bahwa Anda memiliki terlalu banyak video yang diunduh di perangkat Anda. Untuk mengunduh judul lagi, Anda harus menghapus unduhan yang lebih lama dari perangkat Anda.
Anda memiliki unduhan pada terlalu banyak perangkat (Kode kesalahan: 10016-23000)
Bergantung pada paket berlangganan Anda, Netflix memungkinkan Anda untuk mengunduh konten pada satu, dua atau empat perangkat pada waktu tertentu. Jika Anda mencoba mengunduh judul lagi, pesan kesalahan akan muncul memperingatkan Anda bahwa Anda memiliki unduhan pada terlalu banyak perangkat. Untuk terus mengunduh film atau acara TV di perangkat baru, Anda harus terlebih dahulu menghapus semua unduhan lama dari perangkat lain atau meningkatkan paket langganan Anda untuk mendukung lebih banyak perangkat.
Anda telah mencapai batas unduhan tahunan untuk video ini (Kode kesalahan: 10016-22007)
Seperti yang disebutkan sebelumnya, Netflix dapat mencegah Anda mengunduh satu judul lebih dari beberapa kali, dengan jumlah unduhan tergantung pada perjanjian lisensi yang dimiliki platform dengan pembuat konten. Jika Anda mengunduh satu file tertentu lebih dari beberapa kali, Netflix akan memberi tahu Anda bahwa Anda telah mencapai batas unduhan tahunan untuk judul tersebut. Tidak ada cara untuk menghindari batas unduhan ini dan Anda harus menunggu periode waktu yang ditentukan sebelum Anda dapat mengunduh lagi judulnya.
Bagaimana Anda Dapat Mengatasi Kesalahan Netflix ini?
Sekarang Anda sudah terbiasa dengan kesalahan terkait batas unduhan yang paling umum yang mungkin Anda temui di Netflix, mari kita lihat bagaimana Anda bisa menyelesaikan kesalahan:
Cara Memperbaiki Kesalahan "You Have Terlalu Banyak Video Yang Diunduh" Netflix
Jika Anda mencoba mengunduh video dan Netflix memberi tahu Anda bahwa Anda telah mengunduh terlalu banyak video, Anda harus menghapus unduhan yang lebih lama sebelum Anda dapat melanjutkan dengan unduhan saat ini . Anda dapat menghapus unduhan yang lebih lama dengan menavigasi ke bagian unduhan dalam aplikasi Netflix di Android, iOS atau Windows 10 dan memilih judul yang ingin Anda unduh.
Platform ini juga memungkinkan Anda untuk menghapus semua unduhan sebelumnya sekaligus, untuk membebaskan sejumlah besar ruang yang kemudian akan memberi Anda kesempatan untuk mengunduh beberapa judul sekaligus. Jika Anda menghadapi masalah dalam menghapus unduhan yang lebih lama, halaman dukungan Netflix ini mencantumkan instruksi cepat dan mudah tentang cara Anda dapat menghapus unduhan lama di Netflix untuk iOS, Android dan Windows 10.
Cara Memperbaiki Kesalahan “Anda memiliki unduhan di terlalu banyak perangkat” dari Netflix
Jika Anda menemukan kesalahan 'Anda memiliki unduhan pada terlalu banyak perangkat', Anda harus menghapus semua unduhan dari perangkat yang lebih lama untuk mulai mengunduh pada perangkat baru. Anda dapat mengikuti metode yang sama yang disebutkan di atas untuk menghapus semua unduhan dari perangkat yang lebih lama, tetapi jika Anda tidak memiliki akses ke perangkat, Anda dapat mengikuti langkah-langkah ini untuk menghapus unduhan dari perangkat yang lebih lama:
- Buka akun Netflix Anda di browser Anda, arahkan mouse Anda pada ikon profil di sudut kanan atas dan klik opsi 'Akun' di menu drop down
- Klik opsi 'Kelola perangkat unduhan' di bawah 'Pengaturan' dan Anda akan diarahkan ke halaman yang mencantumkan semua perangkat Anda yang terhubung yang telah mengunduh konten.
- Hapus perangkat yang lebih lama dari daftar dengan mengklik tombol 'Hapus perangkat' di bawah perangkat yang sesuai
Perangkat lama Anda dan semua video yang diunduh di perangkat sekarang harus dihapus, memungkinkan Anda untuk mengunduh lebih banyak judul di perangkat baru Anda.
Gunakan Netflix Smart Downloads untuk Mengelola Konten yang Diunduh
Jika Anda tidak ingin repot-repot mengelola video yang diunduh di perangkat Anda, Anda dapat menggunakan fitur Netflix Smart Downloads. Fitur, yang dirilis untuk perangkat Android awal tahun ini, secara otomatis mengunduh episode berikutnya (hanya jika Anda terhubung ke WiFi) dalam seri yang Anda tonton, sambil juga menghapus episode yang sudah Anda tonton.
Fitur ini hanya tersedia di perangkat Android dan seperti yang Anda harapkan, itu hanya berfungsi dengan acara TV. Anda dapat mengaktifkan fitur Unduhan Cerdas pada perangkat Android Anda dengan menuju ke tab Unduhan dan mengetuk opsi Unduhan Cerdas di sudut kiri atas. Perhatikan bahwa fitur Unduh Cerdas hanya akan berfungsi jika ada episode tambahan untuk diunduh dalam seri Anda, jika tidak ada episode yang tersisa, episode yang ditonton terakhir tidak akan dihapus.
Tonton Netflix Offline tanpa Khawatir Tentang Batas Unduhan
Berbekal semua informasi yang disebutkan di atas, Anda tidak boleh menghadapi masalah apa pun dengan batasan apa pun untuk mengunduh video dan film dari Netflix. Namun, Anda masih harus berhati-hati tentang berapa kali Anda mengunduh judul tertentu atau Anda mungkin harus menunggu setahun penuh sebelum Anda dapat mengunduhnya lagi. Jika Anda mencapai batas unduhan maksimum untuk video tertentu, Anda masih dapat melakukan streaming secara online, tetapi Anda tidak akan bisa mengunduhnya. Apakah Anda termasuk di antara jutaan orang yang menonton Netflix offline? Apa pendapat Anda tentang batasan yang diberlakukan Netflix pada konten yang dapat diunduh? Bagikan pandangan Anda dalam komentar di bawah.
